「オーナーズ」のよくあるご質問

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Q.どうしたらオーナーズになれますか?

A.MY CITIZENに登録いただき、オーナーズ対象商品を新規時計登録するとオーナーズになります。

Q.中古品や譲渡品、並行輸入品はオーナーズに登録できますか?

A.中古品、譲渡品、並行輸入品の登録はできません。なお保証書が添付されている場合、その保証書の記載項目などが正しくて有効期限内ならば、無償修理等のアフターサービスは受付られますので...

Q.代理でオーナーズ登録をしてもらえますか?

A.オーナーズになるためにはMY CITIZENの登録が必要でメールアドレスが必須となりますが、MY CITIZENの代理登録はできません。したがって、代理でのオーナーズ登録はできません。

Q.オーナーズでの定期点検の時期はいつですか?

A.以下の表でご確認ください。なお定期点検の時期はあくまでも目安で、(例えば定期点検2回、2年目、8年目の時計の場合)購入後ちょうど2年目にご案内するわけではございません。前後数か月ずれ...

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取扱説明書

各機種番号の取扱説明書や簡易操作ガイドをダウンロードすることができます。

取扱説明書

お問い合わせ

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